Les présentes conditions générales de vente ne sont applicables qu'aux produits présents dans la boutique SHOPOUTILLAGE ainsi qu'aux particuliers et professionnels commandant dans cette boutique
ACCEPTATION
Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions particulières de vente énoncées sur cet écran et déclare expressément les accepter sans réserve. Tout le site est affiché en prix ne comprenant pas la TVA celle ci s'appliquant à la fin du processus de vente. Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre la société SHOPOUTILLAGE et son client. Elles s'appliquent notamment aux conditions de commande, de paiement, de livraison et de gestion des éventuels retours des produits commandés par les clients. Elles sont applicables en France métropolitaine. La garantie en vigueur sur les produits est de 1 an, celle ci peut être étendue à 36 mois après souscription d'un contrat spécifique à chaque machine et en fonction de l'existence de ce service dans la marque commandée.
Non conformité du bien livré
En cas de non conformité du bien livré par rapport à la commande, la société s'engage à y remédier ou à vous rembourser de l'ensemble des frais engagés frais de réexpédition inclus. Vous êtes toutefois invité à prévenir notre service client par e-mail à contact@shopoutillage.com ou par téléphone au 01.69.19.44.18 dans les 24 heures qui suivent la réception du colis.
Droit de rétractation
Conformément aux dispositions de l'article L.121-16 du code de la consommation, le client dispose à compter de la livraison d'un délai de 7 jours francs pour retourner le produit commandé aux fins d'échange ou de remboursement.
PRODUITS
Les photographies et les textes décrivant les produits ne font pas partie du champs contractuel. Au cas où des erreurs se seraient insérées, elles ne pourraient engager la responsabilité de la société SHOPOUTILLAGE. Par ailleurs, le client a toujours la possibilité de nous contacter pour obtenir des renseignements complémentaires sur les produits présentés par téléphone au 01.60.19.44.18 ou par e-mail. La plupart des produits que nous proposons à nos clients sont disponibles en stock. En cas de rupture exceptionnelle et temporaire de stocks, nous vous communiquerons les délais d'approvisionnement nécessaires pour obtenir le produit souhaité.
COMMANDE
Un accusé de réception confirmant la prise en compte de votre commande vous sera automatiquement envoyé par e-mail. SHOPOUTILLAGE se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel existerait un litige lié au règlement d'une commande antérieure. Toutes les informations formulées par le client acheteur au moment de la prise de commande engagent ce dernier. SHOPOUTILLAGE ne saurait donc être tenu pour responsable des conséquences induites en cas d'erreurs ayant trait au libellé des coordonnées du destinataire ou du débiteur de la commande.
PAIEMENT
Le prix des articles est payable au comptant le jour de la passation de commande, par chèque à l’ordre de SHOPOUTILLAEG, par virement bancaire ou par carte bancaire directement sur le site sécurisé de notre banque. SHOPOUTILLAGE réserve les produits 5 jours jusqu'à l'arrivée de votre chèque ou virement bancaire national. La commande validée par le client sera considérée comme effective lorsque les centres de paiement bancaire habilités auront transmis leur acceptation sous un délai de voir avec votre banque. En cas de refus de ces centres, la commande sera automatiquement annulée.
PRIX ET FACTURES
Les prix indiqués dans la confirmation de commande par SHOPOUTILLAGE comprennent les prix des produits, exprimés en Euros et en vigueur au moment de la consultation ainsi que les frais d'emballage et de transport. La facture est éditée par SHOPOUTILLAGE et est jointe aux marchandises.
LIVRAISON
La livraison de nos produits est assurée dans toute les régions desservis par nos partenaires transporteurs. Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée par le client sur son bon de commande. Si le client est absent, un avis de passage du transporteur dans sa boîte aux lettres l'invite à prendre contact avec lui pour réorganiser ultérieurement la remise du colis. Les livraisons sont réalisées dans un délai de 2 à 7 jours pour la France Métropolitaine et pour toute commande passée avant 14 heures maximum sous réserve de disponibilité des produits. Les retards éventuels ne sauraient donner droit à l'acheteur de solliciter des dommages et intérêts. En toute hypothèse, la livraison dans les délais ne peut intervenir que si l'acheteur est à jour de ses obligations envers le vendeur. Il convient de considérer comme cas de force majeure déchargeant la société SHOPOUTILLAGE de son obligation de livrer: la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionné ou de toute autre cause qui échappe au contrôle du vendeur. Les marchandises voyagent assurées dans certains cas ou pour certaines destinations. Le client est tenu de vérifier attentivement ses colis à l'arrivée lors de la livraison. Il dispose d'un délai de 24 heures afin d'effectuer d'éventuelles réserves précises auprès du transporteur si un produit manque ou a subi une dégradation.
Conditions d'utilisation
